从节日礼品到日常消费 鲜花电商成投资新风口

                           来源: 金羊网(广州) 

从节日礼品到日常消费 鲜花电商成投资新风口

制图/廖木兴

然而消费者体验后问题诸多,品质、物流等痛点待破

“你今天收花了么?”随着国内消费升级,宅配鲜花开始走入人们的日常生活,“每周一花”成为一种生活方式。眼下,Flowerplus(花加)、花点时间、爱尚鲜花……一批鲜花电商异军突起,融资消息频频,成为市场新风口和资本追逐的香饽饽。不过,也有人质疑,认为鲜花电商目前仍存在物流、保鲜、供给链等诸多问题。面对种种声音,鲜花电商该如何应对?未来,鲜花电商市场是远不止于此还是就此止步?

新快报见习记者 许轩语

日常消费前景广阔

不知何时起,“一周一花”开始成为朋友圈里的一道风景。常常随手一晒便可引来“点赞”无数。白领黎小姐就是其一,她告诉记者,鲜花电商的配送服务较为方便,可以按照自己需求,选择在周一的办公室或周六家中收花。而且只要订购了其中一个套餐,就可以按时收到不同花朵,还可以见到平时见不到的鲜花品种。

鲜花电商正凭借其方便、快捷、实惠,逐渐抢占消费者的心,并逐步从礼品鲜花市场拓展至日常鲜花消费中。据荷兰花卉拍卖市场2015年的报告,预计中国鲜花市场在未来5-8年内能达到欧美国家的比例,届时鲜花电商将会占据1/3-1/2的市场,达到700亿-1000亿元。

记者了解到,现在业内真正从一开始就扎根鲜花电商市场的有花加和花点时间。记者登录花点时间官网,其订购模式是当下鲜花电商常见的方法,即“每周一花”(每周送一次,一个月送四次),每月价格在100元到200元之间。

频频获资本青睐

鲜花电商也正成为资本青睐的对象,成为新的投资风口。据悉,花点时间已完成数亿元的B轮融资,经纬创投入局;爱尚鲜花和泰笛科技分别于去年和今年在新三板挂牌;上海Flowerplus花加则已获得4轮融资,真格基金由B轮入局;湖北钟爱鲜花已完成A轮融资;爱丽丝花艺生活馆、花颂等获得天使轮融资。

其中,扎根“日常鲜花订购”的两大鲜花电商企业表现最亮眼。花加一年内融资4轮,融资金额超过1亿元人民币;花点时间融资3轮,天使轮融资达数百万元,A轮融资800万元,B轮融额已达数亿元。两家公司均对外表示,已盈利。

不过,登陆新三板的爱尚鲜花和泰笛科技业绩并不那么理想。据爱尚鲜花公布的半年报显示,2017年上半年其营业收入2314.73万元,同比增长37.58%,但净利润仅19.38万元,同比增长101.03%。泰笛科技就没有那么幸运了,其在登陆新三板4个月后,就由于无法按期披露2016年年报的风险提示,于2017年6月,被终止挂牌。

走访

鲜花电商价格优势不明显

订购鲜花电商套餐与实体店比较而言,性价比如何呢?

以“花点时间”单品版鲜花为例,该套餐是99元四束,每周一次,每束花6-10个花头,按季节随机发送。如此计算,一束大约25元。

记者在线下走访发现,不同渠道价格存在较大差异。在一些小的私人实体花店,一位花店老板告诉记者,其鲜花价格与鲜花电商差距不大,像10个花头一束的太阳花一般售价20元。“但可能是鲜花电商包装更上档次,采用质感十足的牛皮纸包扎,加上送货上门更加便捷,尽管价格不占优势,但也越来越受消费者喜爱。”

而对于广州这座花城而言,小贩街边挑担卖花是常见的风景。近日,记者走访发现,小贩售卖的鲜花都是一些较为常见的品种,如玫瑰、桔梗、康乃馨、百合花等,包装也比较随意,只用一张白纸简单地包裹。不过,鲜花价格挺划算。鲜花小贩林阿姨表示,各类鲜花价格波动幅度大,有时贵有时很便宜,“比如,现在玫瑰价格还不错,一束10个花头 卖20元,而且还很新鲜。”记者看到还有一束6个花头向日葵28元,一束勿忘我15元、桔梗25元等等。

不过,在购物中心的一些连锁花店,鲜花售价就要高出很多了。记者在天河路万菱汇的一家花店就看到,一朵向日葵售价28元,一枝桔梗售价25元,而一个混合版的花束通过其搭配与包装后一般要两三百元。

一位实体花店老板告诉记者,过去物流技术还不能支撑冷链运输鲜花,区域鲜花经济尚可良性发展。但现在电商异军突起,实体花店会面临挑战。但其也认为,鲜花电商的到来也不尽然是坏处,国内原来的鲜花消费更多在礼品市场,过节才是旺季,但现在在鲜花电商的培育下,逐渐演变成一种日常消费,让这个市场变得更大了。所以,线下花店应该要尝试更多体验性的服务,而不是与电商拼价格。

配送不及时花材不稳定等问题

困扰行业发展

尽管目前来看,鲜花电商前景不错,但也有不少问题出现。此前有媒体报道,花加配送的花材中出现“毒鲜花”——马利筋。尽管花加发表声明中表示,这是由于配送前一个生产小组没有完成对马利筋的预处理导致,现已全面取消马利筋的花束搭配,但消费者显然已经开始对鲜花电商的质量产生怀疑。

也有花点时间的客户王小姐向记者反映,其订购的Pro版,花材品种重复率很高,桔梗是最常见的品种,还有玫瑰、向日葵也比较频繁。而且年初刚订购时,花朵最长可以保持一周半,现在基本上后半周就要扔掉近半。此外,原来收花的时间也从上午推迟到了下午。

记者搜索资料发现,对于鲜花电商,消费者反馈的问题也多集中在花朵重复率高、物流配送不及时、鲜花蔫掉等等,更有老顾客直言对鲜花电商失去兴趣了。

据了解,鲜花电商上游需对接产地,中游要打通批发、仓储、物流各个环节,下游要考虑销售、服务、客户等方面。据艾媒咨询发布的《2017Q1中国鲜花电商市场研究报告》显示,2017上半年鲜花电商在原材料供应、物流配送、供应链管理等方面存在痛点。如原材料方面,困扰鲜花电商的是如何寻找稳定优质的花卉源头,以及争夺高品质花卉资源。可见,鲜花电商未来要走的路道阻且长。

对于这些痛点,花加相关负责人付乐表示,目前该公司在供应端布局8000亩稀有品种自营花田以及50000平方米现代化鲜花工场,希望能够触及鲜花从种植到客户手中的每一个环节。其表示,目前遇到的最大的困难不是同质化等威胁,而是大众和媒体对“日常鲜花”概念不了解,还不能养成日常鲜花消费的习惯。付乐表示,日常鲜花与礼品鲜花虽然同为鲜花商品,但其使用场景和功能性有所不同,因而鲜花的标准、要求、状态和预处理都有不同之处。“但无论怎样,花加深耕日常鲜花市场的愿景将一直继续。”